【探秘法商】是伟德国际1946官方网MBA特别訪談欄目,着眼法商特色,對話商院大咖、學者、校友。通過文字感受一流法商教育的獨特魅力和品質,還原真實的名校面貌和深厚底蘊。碰撞多元見解,啟發深度思考,共同探索法商領域的無限可能。

▎探秘法商第二期
▎【本期嘉賓】 慕鳳麗:伟德国际1946官方网商學院副教授、碩士生導師
慕鳳麗老師接受采訪的當天,正好是這一屆MBA學生們的開題報告答辯,整個上午,慕老師、商院長及其他商院老師們,都在為同學們指導論文。
見到慕老師時已經是中午,簡單地用過午飯,我詢問老師是否需要休息一下再進行采訪,她卻說:“不用休息,我們現在開始吧!”數小時的高強度的工作之後,她依然狀态拉滿,沒有表現出絲毫疲憊。
慕老師2005年就開始在伟德国际1946官方网商學院任教,十餘年過去了,她依然保持着高度的教學熱情以及充沛的工作精力。
尤其在案例教學方面,慕老師授傾注了非常多的心血,她先後出版3部案例集,在《哈佛商業評論(中文版)》發表案例7篇,兩篇英文案例入選毅偉商學院全球發行,并兩次獲MBA教指委百篇優秀管理案例獎。
什麼是案例教學?如何實施案例教學?案例教學之于法商培養又有怎樣不可替代的作用?帶着這些疑問,我正式開始了對慕老師的訪談。
01 管理者,不僅要“懂交規”,還要“會開車”
作為人力資源管理與組織行為學方向的學者,慕鳳麗老師一直都在關注商業環境對人才需求的變化。當下,我們迎面而來的挑戰就是人工智能,這一挑戰最直接的體現在個人的認知維度上。
對于普通人來說,認知維度較為初級的工作,比如簡單的記憶、套用類的工作,将會逐漸被機器取代。
對于管理者來說,環境越複雜,職位等級越高,面臨的問題情景就越獨特。此時機械地照搬其他人的管理方式是不足以應付問題的,他們需要學會創造性地解決自己的問題。這就是高階認知的能力,也是慕老師在面向MBA同學的教學過程中,最為看重的内容。
為了更加清晰的區分什麼是初階和高階認知能力,慕老師舉了一個十分生動形象的例子:MBA培養就好比考駕照,背交規隻是初級認知,能上路、開穩車才是教學的最終目的。
有些人認為,MBA階段是不需要理論學習的。慕老師否定了這種看法,理論學習之于MBA學生就是“背交規”。會開車,但是不懂交規,就會成為“馬路殺手”,那将是災難性的,因此理論學習必然不能被忽視。
“交規你記下來了,那個要求是很低的。所以我們教育要做一件什麼樣的事情呢?我們要在商學院的課堂上做一個教練場,陪着學生去練車,設計各種障礙,讓學生能夠熟練掌握這些技能。等待他真正遇到困難的時候,有能力去解決問題。但是這個能力是我在訓練場裡幫助他習得的,風險幾乎是零。”
這個訓練場,就是慕老師十分關注,并且一直在實踐的【經典案例教學法】。
02 慕鳳麗的經典案例教學法
從2012年到2014年的三年時間裡,慕鳳麗老師先後前往加拿大西安大略大學毅偉商學院,以及美國哈佛商學院參加案例教學與案例寫作的研讨與學習。
“過去十年裡面,我會去琢磨如何将他們培養高階認知能力的方法,放到我自己的教學環境裡面,如何達到最理想的教學效果。那麼我的具體教學上的做法,我自己把它命名為【經典案例教學法】。”
想要在慕老師的訓練場裡上好一節課,絕對不是一件輕松的事。
慕老師首先會向學生推薦一本書——《走進經典案例教學:兩堂管理案例課》,這本書由慕老師親自撰寫完成,并不厚重,薄薄一本很快就能讀完,但是可以幫助同學們初步建立對案例教學的了解。
在此附上幾則書評,也将這本書推薦給更多感興趣的同學:
▷ 短小精煉,生動有趣,這麼容易就能這麼深刻地了解經典案例教學!
▷ 最輕松最享受最快速的方式理解哈佛毅偉式案例教學!!!
▷ 飛機上一口氣讀完,非常吸引人甚至感受到緊張的學習氣氛,原來案例教學這樣上的:教授這麼精心準備、學生這麼上心投入,不提高怎麼可能!看完很向往這樣的學習經曆了!
讀完這本書,還不是課前準備的全部。
慕老師每學期的課程包含十個案例,在講授每個案例之前,她會要求同學們先自行把案例,以及對應到教材的章節内容讀完。除此之外她甚至還會布置一些圍繞這些理論的文章進行閱讀,最後同學們還需要完成課前的案例分析作業。
這項工作在正式上課前一個月到一個半月就開始了,慕老師會先和MBA班級的班長、學習委員進行聯系,由班委協助完成作業的布置以及提交。
“在上我的課之前,他們自己先完成比較初階的認知能力的提升,也就是說先把交規背熟。等到上課我再給你講述交規的内容,那太冤枉了,我們不要彼此這樣去浪費。上課的時候,我就培養你創新的、解決你自己問題的能力。”
慕老師對學生的要求很高,對自己的要求也是非常高的。
法大MBA每年都有來自不同行業、不同背景的同學,學生的構成是動态的、多元的,慕老師的案例選擇也是不斷更新調整的。
“雖然說我每年都教同一門課程,但我都會去按照學生的背景去選案例,這個案例一定讓他們覺得特别感同身受。學生一看到這個案例就說,天哪,這不就是我之前犯過的錯,或者是之前遇到的問題麼!首先讓他們産生内在的學習動機,最好達到這種效果。”
到了課堂上,也就來到了【經典案例教學法】的最後一個環節。在這個環節裡,慕老師與學生的關系依然不是傳統課堂上講授者與傾聽者的關系,而是提問者與回答者。
“我很少會給他們講什麼,也不會告訴他們如果換做我會怎麼做,我會一直問他說,你怎麼做?将問題推向很深的層次,然後他意識到說,啊,原來我讀的那個東西可以這樣理解。如果我上課就給他講講教材,MBA學生腦子裡事很多的,這邊耳朵進去,那邊耳朵出來,沒什麼意義。”
就像當年蘇格拉底在廣場上提問他的學生一樣,在環環相扣的追問中,引導學生厘清商業問題中的底層邏輯,讓學生看到原本扁平的理論,在實際案例中逐漸浮現它的輪廓,真正感受理論應用在實踐中的力量。用今天十分流行的一個說法就是:“子彈命中的瞬間,教育的閉環就此完成”。
03 完善法商培養,法大永遠在路上
法商特色是貫穿法大MBA始終的,那麼當然也體現在慕老師的課程以及案例教學中。
在慕老師看來,伟德国际1946官方网的法商培養是分層次的。第一層,也是最基礎的,首先要明白法律的邊界在哪裡,知道觸碰法律的後果是什麼。
“我經常跟學生開玩笑說,你們都是成年人了,出去以後的怎樣決策是自己的選擇。畢竟作為一名老師鞭長莫及,我不能夠阻止你絕對不去犯罪,但是我不允許你講說‘我不知道原來法律是這樣講的’,那你就不要說你是從法大出來的學生。”
更進一步,法商培養的第二個層次就是在進行決策時,有意識地将法律作為考量維度整合到自己的決策體系中。
“我們要求自己的學生在做管理決策的時候,他非常清楚地意識到,還有一個法的這個維度融合在他自己的思考裡面。我不會要求你去替代律師的工作,你要有這個意識,知道怎麼跟律師去溝通,律師在哪裡可以幫助你。”
法商的第三個層次,也是最重要的一層,即為納入無形的法商結合的能力。這種能力很難用具體的語言去描繪出來,它将成為個人認知框架和邏輯思維的的重要構成,并且深刻的影響人對于企業經營,乃至社會生活的理解和判斷。
這三個層次的能力,是需要一步一步,逐漸培養起來的。
“我覺得這件事情是永遠沒有完善的那一天,我們永遠都是在完善他的這個路上。但具體怎麼樣去做,一定是理論和實踐兩條腿,一起走。在學術上,我們要立起旗幟,在實踐上我們也希望,法大自己的學生,永遠是在實踐的前沿。”
法大商學院不僅積極地為MBA學生引入實踐導師這一角色,還在努力搭建具有法商特色的核心案例庫。以案例為聚焦點,吸引學生、教授、實踐導師等等多方的讨論和交流,如何在具體問題中實現法商思維的融合,又該怎樣指導實踐。彙集各方的力量一起來讨論案例,讓大家的思想互相交流碰撞,真正成為法商精神的踐行者。
04 尾聲
雖然慕老師對于教學的要求非常嚴格,但她并不是一位嚴肅的、不苟言笑的老師。大部分的時間,她一直面帶笑容,還偶爾開一開玩笑。訪談持續将近了一個小時,她的情緒一直都非常飽滿,認真的傾聽和回答每一個問題。
采訪剛剛結束,幾位等待在會議室外的MBA學生就被慕老師叫了進來,圍坐在茶桌前繼續讨論開題報告。采訪的工作人員也在慕老師的強烈要求下,和她的學生一起坐下來,喝了一杯茶才離開。雖然不是她的學生,但是依然能感受到來自老師的溫情。
被問及這麼多年的工作中最有成就感的瞬間,她也是笑笑說道:“我覺得做老師,成就感永遠來自于學生。在他的成長過程中,你但凡稍微發揮了一點作用,都會覺得特别開心。”
這也許就是一個“好老師”的最簡單的定義:她擁有閃閃發光的履曆,又毫不吝啬的用這份光芒去照耀他人;她擁有源源不斷的熱忱,又将這份溫暖輸送給一屆又一屆學生,并在他們心中播種下了法商精神的種子。
文/郭寶瑩
圖/徐佳城
審閱/肖富榮
審稿/徐慶