—伟德国际1946官方网MBA知乎探訪活動紀實
2016年11月12日,冬日暖陽,中關村768創意園區鋪滿了黃葉,在伟德国际1946官方网肖富榮和陳秀傑兩位老師的帶領下我們探訪了互聯網界“網紅”知乎,與知乎創始人兼CEO周源面對面交流。
知乎辦公區沒有特别明顯的标志,内部設計卻充滿創意。一進門,映入眼簾的是一塊布草的影壁,知乎兩個字在右上角若隐若現,體現着人文關懷的輕松感。在後面的參觀中,我們通過很多細節感受到知乎的這種氛圍:别緻舒心的裝修風格、寬敞明亮的辦公環境、簡單舒适的休息區、幹淨明亮的食堂、品種豐富的小食間等等。不僅如此,在角落裡還擺放着供員工娛樂的自行車、滑闆、桌上足球等,IT一族的業餘生活也很精彩。
參觀完知乎的辦公區後,我們來到知乎影城,共同見證了伟德国际1946官方网授牌知乎共建“MBA教育實踐基地”。未來,伟德国际1946官方网将與知乎展開基于人才交流,項目實習等多維度合作關系。

授牌儀式結束後,知乎創始人&CEO周源與我們分享了他的創業經曆以及知乎成長的故事。從中我們了解到周源曾經做過程序員,之後轉型做了三年科技記者,再後來做Meta搜索的創業嘗試。在經曆Meta搜索創業後,周源開始對做産品有了完全不同的理解,他決定要做自己作為用戶會認可的産品。2010年夏天,周源開始做知乎,2011年知乎開始走進公衆視線,内測期間,這個顯得有些“另類”的社區聚集了李開複、王興、王小川、徐小平等大V級用戶。這些人在40天裡抛出8000個問題,貢獻了2萬個回答。之後,知乎向公衆開放注冊不到一年時間裡,注冊用戶迅速由40萬升至400萬,3年多時間裡已經獲得兩輪分别達到千萬級美元的融資。五年下來,知乎已有6000萬注冊用戶,月頁面訪問量超過75億。法官、會計師、工程師、企業高管、私人店主、地鐵司機、設計師、編劇、演員等大量專業人士活躍在知乎上,分享着各自的知識、經驗和見解。知乎目前有三種新模式:一是知識付費,産品以值乎和Live為主;二是電子書店,将傳統的出版模式“電子化”,三是邀請品牌主入駐,成為知乎居民。知乎正在實現由“社區”到“平台”的轉變之中,在紛繁蕪雜的互聯網信息大潮中,知乎成為“網紅”顯現了人們對優質内容的需求。
通過周源的分享,我感受最深的是知乎已經從一個封閉的知識型社區成長為開放型的知識平台,産品更加豐富和多元化。最為難能可貴的是在各大互聯網都在争奪流量,挖掘用戶商業價值的今天,知乎依舊能夠不忘初心,堅持做高質量的能夠認真讨論嚴肅問題的知識型社區,關注高質量用戶而不僅僅是獲取用戶身上的商業價值,比起流量和用戶,社區文化和核心用戶才是關鍵。
茶歇後,知乎HRD段曉慶從企業管理的角度給我們介紹了知乎的組織與文化。為了能讓“工程獅”、“程序猿”、“産品汪”、“運營喵”等各類型員工能夠和諧相處在一塊,知乎為他們提供了良好的“森林環境”,辦公設備高大上,連辦公的桌椅都是根據人體工程學特别定制的,不僅提供健康美味的一日三餐,更有各色零食小吃茶飲。除了在生活上為員工提供最大的便利,在人文關懷上更勝一籌。不僅努力為員工提供自由工作的氛圍,更是提供富有特色的員工培訓,如帆船培訓、蝴蝶計劃等。知乎為了激發小夥伴的競技意識,在内部會有OKR的考量,小夥伴需要時常考量自己的目标,并不斷review。此外,知乎還會舉辦各種活動,如Hackthon、Pink Day,讓各個部門的人能夠有角色輪換的機會。
知乎的識人規則也非常有特點,第一要看是否有好奇心,好奇心是一個人不斷學習的動力;第二是學習能力,光有好奇心卻不會學習也是沒有用的,比如面試的時候會問及如果有不會的問題會怎麼進行學習,那麼如果對方的回答隻是用知乎搜索這種投機取巧的答案肯定是不行的;除此之外思維的跳躍性、深入簡出的能力、海納百川的能力,分享的意識、合作的意識都是公司考察人才的标準。

此次的企業探訪活動,通過實地學習讓同學們對公司管理産生了更為深刻的思考,同時也為大家未來的職業生涯提供了新思路,新見解,同學們紛紛表示受益匪淺。在自由熱烈的讨論中,本次知乎探訪活動圓滿結束。
圖 伟德国际1946官方网MBA新聞中心 那心玥
文 伟德国际1946官方网2013級校友 黃紫虹
伟德国际1946官方网MBA新聞中心 那心玥